Наша компания имеет официально зарегистрированное ИП Велигорская А. В. Вся информация о компании размещена на данном сайте. Совершая покупку на сайте, вы заключаете с нами договор купли-продажи. Мы ведем свою деятельность согласна актуальному законодательству РФ.
ВОЗВРАТ
Разделим все варианты, когда требуется возврат на три категории:
1 - вам пришел товар с браком
2 - товар повредили во время доставки
3 - товар просто не понравился
⠀
1
Если у товара есть брак, то вам нужно сразу после обнаружения недочетов написать нам и обязательно прикрепить к сообщению фото. Если это действительно брак, мы попросим вас отправить товар обратно тем же способом, как вы его получили. Дальше на ваше усмотрение: вернем деньги (в том числе за доставку) или отправим новый товар взамен. Возврат денег или отправка товара происходит не раньше, чем мы получим товар с браком.
Несколько треснутых веток не являются браком, так как натуральный материал может треснуть при изменении температур или сильной сухости, это не влияет на потребительские свойства товара и заметно только при пристальном осмотре!
⠀
2
Если при получении в транспортной, вы видите, что упаковка повреждена и товар пришел не в целости, не забирайте посылку! Совместно с сотрудниками транспортной составьте акт порчи отправления и сообщите нам о случившемся. После составления акта мы сами будем решать вопросы о возмещение с транспортной компанией, а вам вернем деньги или вышлем новый товар, на ваше усмотрение.
⠀
3
Товар вам не понравился. Мы стараемся делать максимально объективные фото и описание наших товаров, но понимаем, что случаи, когда в живую не понравилось, могут иметь место. Как и в любом магазине, вы можете сделать возврат товара в течение 14 суток после покупки. Но доставку товара вам и обратно нам оплачиваете вы сами, деньги мы возвращаем на карту, с которой была произведена оплата, только за товары, сразу после их получения.
⠀
Надеемся, что эти "алгоритмы возврата" просто будут для общего спокойствия, но никому не пригодятся.
Политика
в отношении обработки персональных данных (политика конфиденциальности)
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. Nº 152-Ф3 «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Яковлевой Надеждой Михайловной (ОГРНИП 325220200055109 от 02.06.2025 г., ИНН:224201114081, юридический адрес 656055, г. Барнаул, ул. Гущина, д. 150/2, адрес места нахождения: 656055, г. Барнаул, ул. Гущина, д. 150/2), (далее - Оператор).2. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные -любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата, время и место рождения, адрес, а также другая информация.3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
* ФИО.6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной основе.7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://izlesa-dom.ru, иных ресурсах Оператора или направленные Оператору посредством электронной почты, мессенджеров, ботов или при предоставлении лично путем передачи документов Оператору. Заполняя соответствующие формы и/ или отправляя, передавая свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почтыОператору
ИП Яковлевой Надежде Михайловне
ИНН 224201114081
ОГРНИП 325220200055109
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения
N п/п | Персональные данные | Согласие |
1 | Фамилия | ДА |
2 | Имя | ДА |
3 | Отчество (при наличии) | ДА |
4 | Телефон, в т.ч. сотовый | ДА |
5 | Адрес доставки | |
6 | Фотоотзыв при необходимости | ДА |
Оператору
ИП Яковлевой Надежде Михайловне
ИНН 224201114081
ОГРНИП 325220200055109
от _____________________________________________________________
номер телефона: ______________________________
адрес электронной почты: _____________________
почтовый адрес:________________________________
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения
N п/п | Персональные данные | Согласие |
1 | Фамилия | ДА |
2 | Имя | ДА |
3 | Отчество (при наличии) | ДА |
4 | Телефон, в т.ч. сотовый | ДА |
5 | Адрес доставки | ДА |